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同方全球人寿第一时间启动浙江天台足浴店火灾事故理赔应急措施

 

【2017年2月6日,浙江】2月5日,周日下午5时左右,浙江省天台县一足浴店(足馨堂足浴中心)发生火灾。截止至2月6日凌晨5时,火灾共造成18人死亡、18人受伤。火灾原因正在进一步调查之中。事故发生后,同方全球人寿高度重视,密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况,第一时间启动突发事件应急预案,积极担负起保险企业在事故发生时的社会责任。

为有效应对灾后的理赔相关事宜,同方全球人寿第一时间启动八项应急措施:

一、同方全球人寿已立即启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;

二、同方全球人寿已启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可拨打电话13777429279理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线95105768进行相关咨询;

三、同方全球人寿密切关注本次事故导致的伤亡情况,如有伤亡信息,将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;

四、取消医院限制。对于因本次事故出险客户的紧急救治,同方全球人寿将取消二级以上医院的限制;

五、取消医保费用限制。对于因本次事故出险客户的紧急救治,同方全球人寿将承担医保自费项目的医疗费用;

六、简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次事故相关死亡名单,同方全球人寿将简化理赔手续;

七、简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次事故出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;

八、免保单理赔。对于因本次事故出险的客户,同方全球人寿实行无保单理赔,免提供保单理赔。

欲了解更多信息,请咨询同方全球人寿全国统一服务热线95105768,或登录同方全球人寿官方网站(www.aegonthtf.com)。